Frequently Asked Questions

Question:

Foremost Home Delivery คืออะไร?

answer

Foremost Home Delivery คือ ร้านค้าที่จะทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อนมโฟร์โมสต์ กับแบรนด์ ได้โดยตรง ได้สินค้าของแท้ 100% ส่งไว สดใหม่จากโรงงาน พร้อมโปรโมชั่นดีๆจากแบรนด์โฟร์โมสต์ ตลอดปี พร้อมสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกในการสะสมยอดขายเพื่อเป็นส่วนลดได้อีกด้วย (ฟรี! ไม่มีค่าสมัคร)

Question:

สมัครสมาชิกทำอย่างไร?

answer

  1. เข้า Foremost Home Delivery > “สมัครสมาชิก” [https://www.foremostthailand.com/register]
  2. กรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก
  3. รอรับรหัส OTP
  4. ทำเครื่องหมายถูกเพื่อยอมรับเงื่อนไข แล้วกด “ลงทะเบียน”
Question:

สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกมีอะไรบ้าง?

answer

    1. คูปองสมาชิกใหม่ ลดทันที 100 บาท
    2. ส่วนลดตามระดับยอดการสั่งซื้อ: Bronze 2% | Silver 4% | Gold 6%
    3. คูปองเดือนเกิดลด 200 บาท
    4. สะสมคะแนนเป็นส่วนลดทุกๆ 100 บาท
      สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถตรวจสอบได้ที่ หน้าข้อมูลสำหรับสมาชิก [https://www.foremostthailand.com/membership-benefits/]
Question:
วิธีสั่งซื้อผ่านเว็บ ทำอย่างไร?

answer

  1. Customers come into the Foremost store section.
  2. เลือกผลิตภัณฑ์นมโฟร์โมสต์และจำนวนที่ต้องการ
  3. Add products to your basket
  4. Log in to the system to process orders (you can apply using E-Mail or you can use Facebook to log in)
  5. Complete the orderer's details.
  6. เลือกวิธีการจัดส่ง และสถานที่จัดส่งให้ครบถ้วน
  7. เลือกวิธีการชำระเงิน ที่ลูกค้าต้องการ (QR code หรือ บัตรเครดิต)
  8. ตรวจสอบข้อมูล และ ดำเนินการชำระเงิน
  9. ติดตามการจัดส่งได้ใน หน้า My Account
Question:

Delivery time

answer

สำหรับ Foremost Home Delivery นั้นจะใช้เวลาในการจัดส่งถึงลูกค้า เมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้วภายใน 3-7 วันทำการ

Question:

หากไม่สะดวกสั่งผ่านเว็บไซต์ต้องทำอย่างไร?

answer

 หากลูกค้าไม่สะดวกสั่งผ่านเว็บไซต์ สามารถแจ้งในส่วนของเจ้าหน้าที่บน Facebook Fanpage ForemostThailand หรือ  LINE: @foremostthailand  ในการดำเนินการสั่งให้ได้

Question:

Want to inquire more about the product section?

answer

ลูกค้าสามารถเข้าไปสอบถามได้ผ่าน Facebook Fanpage ForemostThailand หรือ LINE: @foremostthailand ได้

Question:

หากพบผลิตภัณฑ์ เสียหาย ทำอย่างไร?

answer

  1. หยุดบริโภคทันที
  2. ถ่ายรูปฉลาก/ล็อต/วันผลิต–หมดอายุ/สภาพสินค้า/ใบเสร็จ
  3. ติดต่อเรา: 02-620-1980 | FB Inbox: ForemostThailand | LINE: @foremostthailand
  4. ทีมจะรับตรวจสอบและดูแลการชดเชย/เปลี่ยนสินค้าให้ตามนโยบาย
Question:

The status is marked "Shipped", but the customer has not yet received the item.

answer

  1. เตรียมเลขสั่งซื้อ–เลขพัสดุ–ภาพหน้าจอสถานะ
  2. ติดต่อช่องทางที่สั่งซื้อ; หากเป็นช่องทางทางการโฟร์โมสต์: 02-620-1980 | FB: ForemostThailand | LINE: @foremostthailand | แบบฟอร์มเว็บไซต์
  3. หากเกินกำหนด แจ้งเราเพื่อเร่งติดตามและดูแลชดเชย/ส่งทดแทนตามนโยบาย
Question:

ลูกค้าสามารถเช็คสถานะได้ที่ไหน เลขพัสดุอะไร?

answer

  1. Login เข้าระบบ
  2. เข้าหน้า My Account ด้วยเมนูด้านบน
  3. กดเมนู คำสั่งซื้อ เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการ ติดตามการจัดส่ง
  4. สอบถามเพิ่มเติม 02-620-1980 / FB Inbox ForemostThailand / LINE @foremostthailand
Question:

Shipping Charges

answer

ซื้อสินค้า 1 ชิ้น ค่าจัดส่ง ฿ 95
สินค้าชิ้นต่อไป ค่าจัดส่ง ฿ 90
ซื้อครบ 1,000 ฟรีค่าจัดส่ง**
**อาจมีการเปลี่ยนแปลง โปรดติดตามราคาได้ที่หน้าสั่งซื้อของโฟร์โมสต์

Question:
ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่หน้าจอหายไป ทำอย่างไร?

answer

Customers can check in the e-mail where the registration is made. Upon completion of the payment, the receipt will be sent via the customer's email.

Question:

ใบกำกับภาษีใช้ระยะเวลาเท่าไร?

answer

The tax invoice will be processed for a period of 30 working days.

Question:

มีชำระเงินปลายทาง หรือ ตัดบัตรเครดิตไหม?

answer

ลูกค้าสามารถใช้การชำระเงินได้ด้วยบัตรเครดิตได้แล้วใน Foremost Home Delivery แต่ไม่รองรับการชำระเงินปลายทาง

Question:

Want to order Falcon or Pasteurized products Why isn't the system for sale?

answer

Customers can order Falcon or Pasteurized products via FanPage Falcon Falcon.

Question:

สินค้าส่งมาจากที่ไหน?

answer

หากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง Foremost Home Delivery สินค้าจะส่งออกจากทางคลังสินค้าของบริษัทโดยตรง

Question:

สามารถเลือกขนส่งได้หรือไม่?

answer

ไม่สามารถเลือกขนส่งได้ค่ะ โดยทางบริษัทฯ จัดส่งผ่านทาง DHL เท่านั้น หรือ ที่ทางโฟร์โมสต์กำหนดเท่านั้น

Question:

นมโฟร์โมสต์สามารถหาซื้อได้ที่ใดบ้าง?

answer

หาซื้อโฟร์โมสต์ได้ที่

  1. Online Official Shop Foremost Home Delivery [www.foremostthailand.com]
  2. Online Shop ชั้นนำ ซูเปอร์มาร์เก็ตและซูเปอร์ออนไลน์ เช่น Shopee, Lazada, Tiktok, เพิ่มเติม [https://www.foremostthailand.com/online-shop/]
  3. ร้านค้าชั้นนำทั่วไป เช่น 7-Eleven, Makro, Lotus, BigC, CJ, Tops เป็นต้น